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¿A dónde debes ir si no se respeta el medio pasaje? La Defensoría del Pueblo te da algunos consejos [VIDEO]

Puedes presentar tu queja ante Indecopi, pero para esto debes tener los algunos datos, conoce cuáles.

¿Qué debes hacer si no respetan el medio pasaje? Conoce acá el procedimiento a seguir.
¿Qué debes hacer si no respetan el medio pasaje? Conoce acá el procedimiento a seguir.

Los escolares, estudiantes universitarios y de institutos superiores tienen derecho al medio pasaje en los transportes públicos, sin embargo no son muchos los que respetan esta disposición.

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Por ello, la Defensoría del Pueblo ha brindado información acerca de dónde pues acudir si no se respeta el ‪derecho‬ al medio pasaje.

Pero primero debes recordar que:

  • Todas las empresas de transporte urbano e interurbano tienen la obligación de respetar el medio pasaje
  • El cÁlculo del medio pasaje se debe realizar en funcion al pasaje de adulto
  • El medio pasaje es válido en dias laborales desde las 5 am hasta la media noche.

¿Qué pasa si no respetan tu derecho?
Puedes presentar tu queja ante Indecopi, pero para esto debes tener los siguientes datos:

  • El nombre o razón social de la empresa de transportes
  • La placa del vehículo
  • La fecha y hora que se negó el cobro del medio pasaje

Ten en consideración que también puedes presentar al queja antes las munipalidades provinciales. Ambas deberán iniciar una investigación y determinar la sanción.

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